INCIDENTEMÉXICO
Incidente de ciberseguridad en el ITAM de México: suspenden internet, correo y Canvas
La universidad confirmó un incidente de ciberseguridad y mantiene suspendidos servicios digitales y la conexión en sus campus de Ciudad de México mientras investiga el alcance.
El Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) informó un incidente de ciberseguridad que dejó temporalmente suspendidos varios de sus servicios institucionales, entre ellos el correo electrónico, la plataforma de aprendizaje Canvas y su sitio web.
En un comunicado difundido después de las nueve de la mañana del 10 de noviembre de 2026, la institución indicó que la conexión a internet en los campus Río Hondo y Santa Teresa, en Ciudad de México, también estaba suspendida.
La Dirección de Servicios Tecnológicos e Informáticos del ITAM, a cargo de Uciel Fragoso Rodríguez, trabaja con especialistas en el diagnóstico del incidente y en definir las condiciones para restablecer los servicios de forma segura.
Miembros de la comunidad de la universidad habían reportado desde el fin de semana la caída del correo y de Canvas, y el sitio web aparecía inaccesible con un error de resolución DNS.
Cómo ocurrió
- Confirmado
ITAMUniversidad de MéxicoConfirmado.- Servicios caídosCorreo, Canvas y webConfirmado.
- Internet suspendidoCampus Río Hondo y Santa TeresaConfirmado.
Reconstrucción de DUPIN Noticias según lo informado.
¿Hackearon a ITAM? Qué se sabe
Sí. El incidente está confirmado. La universidad confirmó un incidente de ciberseguridad y mantiene suspendidos servicios digitales y la conexión en sus campus de Ciudad de México mientras investiga el alcance. Información actualizada al 12 de noviembre de 2026.
ACREDITADO
- El ITAM confirmó la existencia de un incidente de ciberseguridad y la suspensión temporal de servicios institucionales.
- La institución informó que la conexión a internet en los campus Río Hondo y Santa Teresa estaba suspendida.
- El ITAM indicó que su área de servicios tecnológicos trabaja con especialistas en el diagnóstico y en el restablecimiento seguro de los servicios.
- La universidad sostuvo que publicará nuevas actualizaciones del caso por el mismo canal.
SIN VERIFICAR O ABIERTO
- El ITAM no precisó si se trata de un ransomware, una filtración de datos personales, una extorsión o un ataque dirigido.
- No se informó si la caída del sitio web y de los servicios se debió al incidente o a una medida intencional de aislamiento de la red.
- No se conoce el alcance de una eventual exposición de datos ni si hubo exfiltración de información.
- No hay información sobre la identidad de los atacantes ni sobre un reclamo de autoría.
Contexto
El ITAM es una universidad privada mexicana con campus en Ciudad de México. La interrupción afectó herramientas centrales para la actividad académica, como el correo institucional y la plataforma de gestión de aprendizaje Canvas.
El incidente se conoció primero por reportes de la propia comunidad universitaria en redes sociales, que advirtieron la caída del correo desde el fin de semana y la inaccesibilidad del sitio web antes del comunicado oficial.
La institución no divulgó detalles técnicos sobre el vector de acceso ni sobre el tipo de ataque, por lo que el alcance real del incidente seguía sin determinarse al momento de la comunicación.
Qué hacer
- Desconfiar de mensajes Ante incidentes así, los atacantes suelen usar el nombre de la institución como gancho en correos o mensajes que piden credenciales o pagos. Verificá por canales oficiales.
- Cambiar contraseñas reutilizadas Si usás la misma clave en el correo institucional y en otros servicios, cambiala y activá la verificación en dos pasos donde esté disponible.
- Revisar accesos y sesiones Comprobá dispositivos vinculados y sesiones activas en las cuentas asociadas a la universidad, y cerrá las que no reconozcas.
- Seguir canales oficiales Consultá únicamente las actualizaciones que publique la institución para saber cuándo y cómo volver a usar los servicios.
CÓMO SE ELABORÓ Nota de la redacción de DUPIN Noticias, escrita con asistencia de inteligencia artificial a partir de información pública y revisada con reglas editoriales automáticas. Lo que no está verificado se marca como tal. ¿Encontraste un error? Pedí una corrección · Metodología.
