INCIDENTEESPAÑA
Ciberataque al Ayuntamiento de La Laguna: comprometidos la sede electrónica y el gestor de expedientes
El consistorio canario activó sus protocolos de emergencia tras detectar el incidente, que afecta a la web municipal, la sede electrónica y aplicaciones de gestión tributaria y contable. No se confirmó sustracción de datos.
El Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna, en Tenerife, detectó un incidente de ciberseguridad que afectó a buena parte de su infraestructura tecnológica y a sus principales servicios digitales, según comunicó el propio consistorio el 2 de noviembre de 2026.
Entre los sistemas comprometidos figuran la página web oficial, la sede electrónica, el gestor de expedientes administrativos y distintas aplicaciones vinculadas a la gestión tributaria y contable, herramientas centrales para la actividad administrativa diaria del municipio.
El Ayuntamiento activó de inmediato sus protocolos de seguridad y movilizó a los equipos técnicos municipales, que trabajan con todos los recursos disponibles y en coordinación con organismos especializados en ciberseguridad para contener el incidente y evaluar su alcance.
La prioridad declarada por el consistorio es impedir que el incidente se extienda a otras aplicaciones, preservar la información municipal y restablecer progresivamente los servicios afectados con las máximas garantías de seguridad.
Cómo ocurrió
- Confirmado
AyuntamientoLa Laguna detecta incidenteConfirmado.- Servicios caídosWeb y sede electrónica afectadasConfirmado.
- ExpedientesGestor administrativo comprometidoConfirmado.
- Sistemas municipalesTributaria y contable afectadasConfirmado.
Reconstrucción de DUPIN Noticias según lo informado.
¿Hackearon a Ayuntamiento de La Laguna? Qué se sabe
Sí. El incidente está confirmado. El consistorio canario activó sus protocolos de emergencia tras detectar el incidente, que afecta a la web municipal, la sede electrónica y aplicaciones de gestión tributaria y contable. No se confirmó sustracción de datos. Información actualizada al 2 de noviembre de 2026.
ACREDITADO
- El Ayuntamiento de La Laguna confirmó la existencia de un incidente de ciberseguridad que afecta a parte de su infraestructura tecnológica.
- El consistorio identificó como afectados la web municipal, la sede electrónica, el gestor de expedientes y aplicaciones de gestión tributaria y contable.
- El Ayuntamiento activó sus protocolos de seguridad y desplegó a sus equipos técnicos en coordinación con organismos especializados.
- La institución sostiene que su prioridad es contener el incidente, proteger la información y recuperar los servicios.
SIN VERIFICAR O ABIERTO
- No se determinó el origen ni el alcance real del ataque.
- El Ayuntamiento no confirmó ninguna sustracción de información de sus servidores.
- No se precisó la modalidad del ataque: no se aclaró si hubo secuestro de datos, intrusión u otra variante.
- No se informó qué grupo o actor estaría detrás del incidente.
- Se desconoce cuánto tiempo demandará la recuperación plena de los servicios.
Contexto
El incidente se produce en un contexto de creciente preocupación por la seguridad informática de las administraciones públicas españolas, donde en las últimas semanas se registraron varios incidentes y alertas de vulnerabilidades que obligaron a distintos organismos a reforzar sus sistemas de protección.
La afectación de la sede electrónica y del gestor de expedientes puede repercutir en numerosos trámites y procedimientos municipales mientras no se restablezca la normalidad, dado que son herramientas fundamentales para el funcionamiento cotidiano de la Administración local.
La Laguna es un municipio de la isla de Tenerife, en Canarias, y su ayuntamiento gestiona servicios digitales de uso masivo para la ciudadanía, lo que amplía el impacto potencial de cualquier interrupción.
Qué hacer
- Verificar canales oficiales Antes de hacer trámites, confirmá en los canales oficiales del Ayuntamiento qué servicios están operativos y cuáles permanecen afectados.
- Desconfiar de mensajes Ignorá correos, llamadas o mensajes que usen el incidente como gancho para pedir datos personales, contraseñas o pagos.
- Revisar credenciales reutilizadas Si usás la misma contraseña en la sede electrónica y en otros sitios, cambiala y activá la verificación en dos pasos donde esté disponible.
- Guardar comprobantes Conservá constancias de trámites iniciados o presentados durante la interrupción por si luego hace falta acreditar fechas y gestiones.
- Reportar anomalías Ante comunicaciones sospechosas que se atribuyan al consistorio, informalo a los canales de atención oficiales del municipio.
CÓMO SE ELABORÓ Nota de la redacción de DUPIN Noticias, escrita con asistencia de inteligencia artificial a partir de información pública y revisada con reglas editoriales automáticas. Lo que no está verificado se marca como tal. ¿Encontraste un error? Pedí una corrección · Metodología.
